A Acrefi (Associação Nacional das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento) é a primeira certificadora da força de vendas das operações de crédito do Brasil. Para isso, acaba de implantar o CERTICREFI (Certificação de Empregados de Correspondentes de Crédito de Instituições Financeiras) em parceria com o INEPAD (Instituto de Ensino e Pesquisa em Administração).
Assim, a Acrefi vai examinar os profissionais vinculados a promotoras de financiamentos ou correspondentes e atestar seu grau de conhecimento, adquirido em cursos de capacitação que serão oferecidos pelo mercado. O objetivo é garantir o melhor padrão nas operações de crédito, com a profissionalização da força de vendas do setor, que passa a estar devidamente identificada e qualificada, com conhecimentos gerais e específicos sobre as operações de crédito e a atuação das instituições financeiras, além de normas legais e regulamentares sobre empréstimos e financiamentos.
O primeiro exame ocorrerá em 09 de julho de 2011 em 50 cidades brasileiras, sendo certificados os profissionais com aproveitamento de, no mínimo, 70%, independentemente de seu grau de formação acadêmica. A prova vai contar com 60 questões de múltipla escolha, com quatro (4) alternativas cada uma e terá duração de duas (2) horas.
O conteúdo a ser avaliado compreende fundamentos em Matemática financeira, compliance, normas para evitar lavagem de Dinheiro –COAF, Ética financeira, Sistema financeiro nacional e suas instituições, organização bancária, risco de crédito e operacional, correspondência bancária, regulação bancária, riscos da atividade de Correspondência, produtos financeiros, crédito consignado, financiamento de veículos, abertura de conta corrente, CDC, relacionamento bancário, relacionamento e negociação, finanças pessoais e Código de Defesa do Consumidor.